Una escuela online de inglés para niños de 6-12 años en 3 mercados: Ucrania, Polonia (diáspora ucraniana) y Alemania (diásporas ucraniana y rusohablante). El objetivo: escalar las solicitudes bajando el CPL y manteniendo la conversión a pago por encima del 22%. Presupuesto: $52 000 en 10 meses. Resultado: 9200 solicitudes, CPL medio de 5,6 €, conversión a pago del 26%, ticket medio de 280 € por curso, LTV de 650 € y ROAS del 380%. El embudo: anuncios en vídeo con niños reales → diagnóstico de nivel gratuito → clase de prueba con el coordinador pedagógico → llamada a los padres → venta del curso con descuento de 48 horas.
Sobre el cliente y el objetivo
Una escuela online de inglés para niños de 6-12 años con clases individuales. Formato: clases de 45 minutos por Zoom, con un programa adaptado a los libros de texto escolares de Ucrania y al sistema de Cambridge. Ticket medio: 280 € por un módulo de 16 clases o 60 €/mes con suscripción.
Antes de trabajar con nosotros, el cliente solo operaba en Ucrania, con un CPL de 8-11 € y una conversión a pago del 18-22%. Objetivos:
- Bajar el CPL al menos a 6 €
- Subir la conversión a pago por encima del 25%
- Escalar a la diáspora ucraniana en Polonia y Alemania
- Llegar a más de 500 cursos pagados al mes en el sexto mes
Cifras finales en 10 meses
La decisión clave: diagnóstico de nivel ANTES de la clase de prueba
Antes, la clase de prueba = una toma de contacto. Con nosotros, la clase de prueba = resolver un problema concreto. Un cambio sencillo, pero dio un +8% de conversión a pago:
- Los padres envían la solicitud → el bot manda un cuestionario (7 preguntas sobre el niño: edad, curso, libro de texto, temas flojos, objetivo)
- A las 24 horas, los padres reciben un informe en PDF del nivel en 4 destrezas (lectura, expresión oral, escritura, comprensión auditiva)
- El informe recoge 3 problemas concretos del niño y cómo los resuelve la escuela
- Solo entonces se agenda la clase de prueba con el coordinador pedagógico
Los padres llegan a la clase de prueba ya conscientes del problema, no con un vago «a ver qué tal». Vender el curso deja de ser convencer y pasa a ser un plan de solución.
El embudo del anuncio al pago
- Anuncios en vídeo en Reels con un niño real en clase llevan a una landing con formulario
- Los padres rellenan la solicitud (nombre, edad del niño, teléfono, WhatsApp)
- El bot de WhatsApp envía el cuestionario de diagnóstico: 7 preguntas, 3 minutos
- El coordinador pedagógico prepara un informe en PDF y lo envía en 24 horas
- El bot propone 3 horarios para la clase de prueba
- Clase de prueba de 30 minutos con el coordinador pedagógico (no un profesor), centrada en 1-2 problemas del informe
- Llamada a los padres en 24 horas tras la clase, con un plan de estudios personalizado
- Oferta: 15% de descuento + un mes gratis del programa extra si se paga en las primeras 48 horas
- Secuencia de recordatorios por WhatsApp: 24 horas, 48 horas, 7 días y 14 días con una nueva oferta
Creatividades: qué funcionó con madres de 28-42 años
Top 1: una madre cuenta la experiencia de su hijo
Una madre normal ante la cámara del móvil cuenta: «Mi Artem, con 9 años, tenía miedo de responder en inglés en el colegio. Tras 3 meses en la escuela X, levanta la mano él solo. Les enseño su cuaderno». Formato vertical 9:16, 30-45 s, SIN montaje de estudio. Confianza +200%, el CPL más bajo (3,8-4,5 €).
Top 2: un niño real en clase
Grabación de pantalla de una clase: un niño de 8-10 años habla con el profesor, juega en inglés y se ríe. Se oye la voz del profesor. Los padres ven el ambiente y entienden que el inglés NO es una clase aburrida. Conversión a reserva +140%.
Top 3: análisis de un problema escolar
«Por qué su hijo no entiende el Present Perfect un mes antes del examen». El coordinador pedagógico explica un error típico del libro de texto + ofrece un diagnóstico gratuito. CTR medio, pero la mejor conversión a solicitud: los padres ven claramente la utilidad.
Qué NO funcionó
- Creatividades llamativas tipo dibujos animados con actores: hay clics, pero la conversión a pago es 3 veces menor
- Promesas de «inglés fluido en 3 meses»: generan clics rápidos, pero la gente se va tras el diagnóstico
- Fotos de stock de niños con libros: CTR 5 veces menor que los vídeos reales
Trabajo con 3 segmentos de edad
Una sola campaña para «niños de 6-12 años» es el error más habitual. La dividimos en 3 segmentos con creatividades y landings propias:
6-7 años (primer curso + preparación)
El problema de los padres: «en el colegio empieza el inglés y mi hijo no está preparado». Creatividad: «Su hijo empieza primero dentro de X meses: le ayudamos a no quedarse atrás». Ticket medio más bajo (180-220 €), pero conversión alta: los padres quieren adelantarse al problema.
8-10 años (primaria)
El problema: «bajan las notas y mi hijo no entiende la gramática». Creatividad: «El Present Perfect en 3 clases, con resultado garantizado». Ticket medio de 280-320 €, el segmento más rentable.
11-12 años (preparación para secundaria)
El problema: «pasa a quinto, el nivel sube y necesita una buena base». Creatividad: «Preparamos para secundaria y quitamos el miedo a los exámenes». Ticket medio de 300-350 €, pero conversión más baja (los padres comparan con 5 competidores).
«En educación infantil, el especialista en publicidad no le vende al niño, sino a la madre. Las madres de 30-42 años son el público más difícil del marketing: deciden con la emoción, pero lo justifican con cifras. Nuestro objetivo era montar un sistema en el que la emoción (la opinión de una madre que se preocupa) se encontrara con la prueba racional (un informe en PDF de 4 destrezas). Justo en ese punto sale el 26% de conversión a pago». — Natalia Maslakova, fundadora de MAS Project
Trabajo con la diáspora en Polonia y Alemania
Una estrategia aparte para la diáspora:
- El insight: los niños ucranianos en colegios polacos o alemanes aprenden inglés al estilo local (con el polaco o el alemán como L1). Los padres quieren «mantener el enfoque ucraniano + el programa local»
- Creatividades: madres ucranianas en Polonia y Alemania cuentan cómo la escuela ayudó a sus hijos a adaptarse
- Ubicaciones: Varsovia, Cracovia, Breslavia, Gdansk, Berlín, Múnich, Hamburgo, Colonia
- Idiomas de segmentación: ruso y ucraniano (el alemán y el polaco NO se usaron, como filtro)
- Promoción: «Clase de prueba + programa de adaptación al colegio local gratis»
La diáspora aportó el 38% de todos los clientes de pago y el CPL más bajo (4,1 € frente a 6,5 € en Ucrania).
3 conclusiones clave
- El diagnóstico ANTES de la clase de prueba dio un +8% de conversión a pago: los padres no vienen «a probar», sino «a resolver un problema concreto»
- Las opiniones de madres superan a cualquier creatividad de estudio: confianza +200%, CPL de 1,5 a 2 veces menor
- Segmentar por edad (6-7, 8-10, 11-12) es obligatorio: una campaña única da un CPL un 40-50% más alto
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Trabajamos con proyectos educativos en Ucrania y la UE. Montamos el embudo para su nicho y lanzamos las primeras pruebas en 14 días. Consulta gratuita de 30 minutos.
Solicitar una consulta gratuitaPreguntas frecuentes
¿Cuál es un precio normal por lead para una escuela online de inglés para niños?
Ucrania 3-6 €, Polonia 5-9 €, Alemania 8-15 €, EE. UU./Canadá 12-25 €. Llegamos a 5,6 € gracias a: 1) anuncios en vídeo con niños reales; 2) segmentación de madres de 28-42 años; 3) oferta de diagnóstico gratuito + clase de prueba; 4) segmentación en 3 grupos de edad. Sin segmentar, el CPL habría sido un 40-50% más alto.
¿Qué conversión de clase de prueba a pago es normal?
Lo normal es un 20-32%. Nuestro 26% se debe a: 1) diagnóstico de nivel ANTES de la prueba (los padres entienden el problema); 2) la prueba la imparte un coordinador pedagógico, no un profesor novato; 3) llamada a los padres en 24 horas; 4) 15% de descuento si pagan en 48 horas; 5) pago a plazos sin intereses.
¿Qué creatividades funcionan mejor?
Top 3: 1) una madre cuenta la experiencia de su hijo ante la cámara del móvil: confianza +200%; 2) un niño real en clase (grabación de pantalla con aprendizaje mediante juegos): conversión +140%; 3) análisis de un problema escolar («Por qué su hijo no entiende el Present Perfect»). Lo peor: creatividades de dibujos animados con actores y fotos de stock.
¿Cómo llegar a los padres con publicidad en redes para escuelas infantiles?
5 estrategias: 1) el núcleo, madres de 28-42 años (los padres solo deciden en el 15-20%); 2) intereses: parents of children 6-8, primary school, Duolingo, Skyeng; 3) Life Events: recently moved, recently married; 4) Job Titles relacionados con idiomas; 5) Lookalike del 1-3%. El mejor insight: anunciarse de 20:00 a 22:00, cuando la madre ha acostado al niño.