Фишки недели №3: реклама в ChatGPT в Украине и неделя автоправок

Третий выпуск рубрики «Фишки недели»: коротко о том, что поменялось в рекламе за прошлую неделю и что с этим делать. Второй выпуск был про запрет рекламы TikTok в Meta и приоритеты каналов в Google.

ChatGPT: реклама пришла в Украину

21 октября OpenAI объявила рекламу в ChatGPT еще в 26 странах, всего их теперь 89. Среди новых стран — Украина, Сербия, 14 стран Латинской Америки, включая Аргентину, Чили, Колумбию и Перу, а также Нигерия, ЮАР, Пакистан, Бангладеш и Камбоджа. В 31 стране Европы реклама работает с августа.

• Кто видит рекламу. Только пользователи бесплатного ChatGPT и тарифа Go. В Plus, Pro и Enterprise рекламы нет.
• Как купить. Через рекламный кабинет OpenAI (Ads Manager) или через технологических партнеров.
• Масштаб. За восемь месяцев рекламу в ChatGPT запустили больше 100 000 рекламодателей. По данным CNBC, в августе рекламный бизнес OpenAI вышел на $1 млрд в год, в марте было $100 млн.
• Чего пока нет. OpenAI не назвала точную дату старта в каждой стране и не уточнила, какие языки и форматы будут доступны в новых странах.

Что это значит. Для бизнеса, который работает на Украину, это новый канал с низкой конкуренцией: пока рекламодателей мало, клик обычно дешевле, чем в Meta и Google. Лучше всего он подходит нишам, где человек сначала спрашивает совета: обучение, онлайн-курсы, услуги, B2B. Как устроена реклама в ChatGPT и сколько она стоит, мы разобрали в отдельном гайде.

ChatGPT: объявления начнут переписываться сами

20 октября OpenAI разослала рекламодателям письмо: с 30 октября в новых и уже работающих кампаниях включаются creative enhancements — автоматические улучшения объявлений. В справке OpenAI указана дата на день раньше, 29 октября. Что может делать система:

• писать новые заголовки и описания под разговор или интересы человека;
• переводить текст объявления на другие языки;
• менять размер картинок под форматы;
• вести клик на другую страницу вашего сайта, если сочтет ее более подходящей.

Такие версии показываются без вашего согласования. Как отключить: в Ads Manager откройте раздел «Настройки» (помечен Beta), найдите карточку Creative enhancement и выключите переключатель. Настройка есть на уровне аккаунта и на уровне кампании, кампания приоритетнее.

Meta: два изменения на этой неделе

• 28 октября — Product browsing. В работающих объявлениях Meta включит показ каталога внутри Facebook и Instagram: после клика человек сначала видит ваши товары и только потом сайт. Meta обещает в среднем на 3% больше конверсий по тесту на 117 700 рекламодателях, но не раскрывает, как изменилась цена конверсии. Как отключить, мы писали во втором выпуске.
• 30 октября — новые условия рекламы. В них появился раздел «AI Features»: рекламодатель несет полную ответственность за то, что ИИ Meta создал или изменил в его рекламе, в том числе в функциях, которые Meta включила сама. Отдельно соглашаться не нужно: если реклама продолжает идти после 30 октября, условия считаются принятыми. Агентства уже находили в своих объявлениях ссылки, переводы и ИИ-картинки, которые никто не включал.

Фишка для всех ниш. Автоулучшения не всегда плохи: Meta и OpenAI включают их потому, что в среднем они дают больше конверсий. Опасно другое — когда ИИ меняет цену, обещание или условия акции. Для объявлений с ценами и условиями акций, а в Meta еще и для медицины и финансов, держите автоправки выключенными. В остальных кампаниях оставьте их в одной группе объявлений и сравните цену заявки за неделю.

Google: ценность нового клиента до 5x

• Множители вместо фиксированной надбавки. 22 октября Google вывел из беты процентные множители в целях жизненного цикла клиента: можно указать, что новый клиент ценнее в 1,1–5 раз. Пример Google: при множителе 1,2x покупка на $100 от нового клиента считается в ставках как $120. Работает в Search, Shopping, Performance Max и Demand Gen.
• High value mode в Shopping. Режим, который повышает ставки на ценных новых клиентов, раньше был только в Search и Performance Max, теперь и в торговых кампаниях.
• Режимы удержания — Re-engagement, Loyalty и Retention only — открываются в Performance Max, Search и Shopping.
• Условие. Нужен сегмент текущих клиентов от 1000 активных человек: загруженная база (Customer Match) или список ремаркетинга.

Персональные данные в рекламе. С 16 октября в политике конфиденциальности Google появилась оговорка: данные Gmail, Диска и Google Фото могут влиять на рекламу, если человек сам открыл их другим сервисам Google, например подключил Personal Intelligence в AI Mode. Пока это добровольная настройка пользователя, имя и почту рекламодатель не видит. Еще Google тестирует бегущую строку с рейтингом в рекламе в поиске и добавил кнопку «сохранить и протестировать» для A/B-тестов групп объявлений в Performance Max.

Что уже работает, а что пока в тесте

Новинка	Площадка	Статус
Реклама в 89 странах, включая Украину	OpenAI	Объявлено 21 октября
Автоправки объявлений (creative enhancements)	OpenAI	С 29–30 октября
Product browsing по умолчанию	Meta	С 28 октября
Новые условия рекламы, раздел AI Features	Meta	С 30 октября
Множители ценности новых клиентов 1,1–5x	Google	Октябрь, по всему миру
High value mode и режимы удержания в Shopping	Google	Октябрь
Данные Gmail и Фото в рекламе при согласии пользователя	Google	С 16 октября

Пять дел на эту неделю

1. 28 октября проверьте Product browsing в Meta и выключите его там, где заявку должен собирать лендинг.
2. До 29 октября выключите Creative enhancement в ChatGPT Ads Manager в кампаниях с ценами и условиями акций.
3. До 30 октября пройдитесь по улучшениям Advantage+ creative во всех активных объявлениях Meta: с этой даты за правки ИИ отвечаете вы.
4. Если ваши клиенты в Украине, подготовьте тест рекламы в ChatGPT: страницу на украинском, UTM-метки и небольшой бюджет на первые две недели.
5. В Google Ads загрузите базу клиентов от 1000 человек и включите множитель для новых клиентов, начните с 1,2–1,5x.

Источники

1. CNBC — OpenAI запускает рекламу в ChatGPT еще в 26 странах
2. The Next Web — реклама в ChatGPT в 89 странах и 100 000 рекламодателей
3. PPC Land — OpenAI включает автоправки объявлений по умолчанию
4. PPC Land — Meta делает рекламодателя ответственным за правки ИИ с 30 октября
5. PPC Land — Product browsing включится 28 октября
6. PPC Land — Google Ads: множители ценности новых клиентов до 5x
7. 9to5Google — данные Gmail и Фото в рекламе при Personal Intelligence