ROMI 490%: як онлайн-курс «Пробудження» окупив рекламу вшестеро

Контекст: що було до старту

У 2024 році до нас звернувся автор онлайн-курсу із саморозвитку та психології. До цього курс продавався переважно через особистий бренд автора в Instagram — органічно. Головне завдання: масштабувати продажі на весь російськомовний світ (Україна, СНД, діаспори в ЄС і США) без втрати конверсії та окупності реклами.

Стартові умови:

• Готовий продукт із підтвердженою цінністю (внутрішній NPS 8,7/10)
• Особистий бренд автора з 80K підписників в Instagram
• Бюджет: $5 000/міс на старт, потенціал зростання до $15 000/міс
• Головний KPI: ROMI не нижче 300%

Стратегія: 3 канали + автоворонка

Головний принцип, який ми використовували: не лити трафік на продажну сторінку, а збирати теплу базу через безкоштовний лід-магніт, потім прогрівати її автоматично. В освіті та інфобізнесі це працює в 3-5 разів ефективніше, ніж прямі продажі.

Канал 1. Facebook + Instagram Ads (65% бюджету)

Найголовніший канал. Використовували 4 типи аудиторій:

1. Lookalike на покупців курсу 1-3% — найкращий результат, ціна реєстрації $0.22-0.30
2. Інтереси саморозвитку — Тоні Роббінс, Естер Перель, психологія, духовний розвиток
3. Підписники Instagram автора — теплий ретаргет, конверсія в покупку 14% vs 4% у холодних
4. Lookalike на підписників Instagram 1% — масштабувався найгірше, але давав найплатоспроможніших

Канал 2. YouTube Ads (25% бюджету)

YouTube використовували для прогріву холодної аудиторії. Довге відео автора (12 хвилин) показувалося як реклама у форматі TrueView — користувач міг пропустити через 5 секунд. Відео не пропонувало купити, а давало цінність: «3 головні помилки людей у саморозвитку». Наприкінці — м'який заклик зареєструватися на безкоштовний марафон.

Результат: ціна реєстрації з YouTube — $0.42, на 20% вища, ніж з Facebook. Але конверсія в покупку була в 1,8 раза вищою, бо аудиторія приходила прогріта довгим відео.

Канал 3. Google Ads (10% бюджету)

Використовували для перехоплення гарячого попиту за запитами на кшталт «курс саморозвитку», «як змінити життя», «програма на 21 день». Бюджет невеликий, але ці реєстрації давали ROMI 700%+.

Автоворонка: що відбувається після реєстрації

Найважливіша частина кейсу. Без правильної автоворонки навіть ідеальний трафік зіллється в нуль.

День 0. Реєстрація

Користувач залишає email і Telegram на лендингу. Одразу отримує:

• Welcome-лист із доступом до першого уроку марафону
• Повідомлення від чат-бота в Telegram
• WhatsApp-повідомлення (для тих, хто залишив телефон)

Дні 1-7. Безкоштовний марафон

Щодня — новий урок тривалістю 30-45 хвилин. Теми: «Чому ви застрягли», «Як почути себе», «Енергія і звички». Наприкінці кожного уроку — м'яка розповідь про платний курс.

Дні 7-9. Вікно продажів

Відкриття платного курсу зі знижкою 40% на 48 годин. Іде серія з 6 листів + повідомлення в чат-боті + ретаргет у Facebook на тих, хто не купив.

«Головний секрет ROMI 490% — не реклама, а зв'язка. Найкраща реклама у світі не врятує продукт без автоворонки. Але погана реклама вб'є навіть ідеальну воронку». — Наталія Маслакова, засновниця MAS Project

Дні 10-30. Довгий прогрів

Ті, хто не купив, потрапляють у довгий nurture-потік. 2-3 листи на тиждень із цінним контентом, без продажів. Раз на 2 місяці — повторне вікно продажів зі знижкою. За нашими даними, 40% покупок відбувається через 2+ місяці після реєстрації.

Креативи: що зайшло, а що ні

Що працювало

• Відеовідгуки випускників — головний формат. Реальні люди, жодних акторів. Конверсія в реєстрацію +60% порівняно зі статичними постами
• Історії трансформації — «Я була вигорілою бухгалтеркою, зараз веду свій блог і заробляю втричі більше»
• Авторські пости від самого автора — довгі тексти з особистою історією. CPM вищий на 30%, але конверсія в платний курс — найкраща з усіх форматів

Що не працювало

• Цитати на гарних фонах — звичайний «інстаграмний» контент. CTR нижчий за середній на 40%
• Прямі продажі курсу в холодну — ціна кліка в 5-8 разів вища, ніж у воронки через марафон
• Аудиторії за «успіхом» і «грошима» — приводили людей з іншими очікуваннями, конверсія в покупку низька

Головні висновки для вашого інфопродукту

1. Ніколи не продавайте курс напряму з холодної реклами. Робіть лід-магніт (марафон, гайд, вебінар) і будуйте автоворонку
2. Lookalike на покупців завжди перемагає lookalike на лідів. Клієнти, які платять, мають спільні патерни, які алгоритм чудово вловлює
3. 40% продажів відбуваються через 2+ місяці після реєстрації. Не викидайте «холодну» базу, прогрівайте довго
4. YouTube Ads — недооцінений канал для інфобізу. Довгі ролики прогрівають краще за будь-який таргет
5. Чат-бот у Telegram має бути обов'язково. Відкриваність 80%+ vs 20% в email