Funnel di vendita e chatbot

Una richiesta è solo l’inizio. MAS Project costruisce funnel automatizzati che portano la persona dal primo contatto al pagamento: webinar e webinar automatici, chatbot su Telegram, WhatsApp e Instagram, email di nurturing, test e valutazioni, retargeting. Il funnel alleggerisce il reparto vendite e segue chiunque lasci i propri contatti.

485 715
registrazioni nel funnel automatico del corso «Risveglio»
ROMI 490%
nello stesso progetto in 18 mesi
44–46%
delle valutazioni diventa cliente nelle scuole di logopedia

Quali funnel costruiamo

  • Webinar e webinar automatico. Registrazione, promemoria, spinta a partecipare, vendita durante la diretta e dopo.
  • Chatbot. Telegram, WhatsApp e Instagram Direct: consegna del regalo, nurturing, prenotazione delle consulenze.
  • Valutazione o lezione di prova. Un primo passo gratuito dopo il quale uno specialista vende il prodotto principale.
  • Test o quiz al posto del modulo. La persona riceve qualcosa di utile e tu una richiesta con le risposte alle domande di qualificazione.
  • Email e retargeting. Recuperiamo chi si è registrato ma non ha partecipato o non ha pagato.

I funnel nei nostri casi

Corso «Risveglio»

Inserzioni social + funnel automatico con nurturing via email e chatbot + retargeting sul pubblico caldo: 485.715 registrazioni a $0,35, ROMI del 490%.

Corso online «Vendite 1.0»

Creatività con le testimonianze degli ex studenti e una serie di email di nurturing: 895 vendite, ROMI del 423%.

Corso online di meditazioni quantiche: dirette e webinar automatico

Diretta e poi webinar automatico con registrazioni ogni giorno: circa 22.500 registrazioni a $1,02, ritorno sul traffico del 450–500%.

Scuola di logopedia per bambini «Mova Promova»

Funnel in due passi: creatività → valutazione gratuita → chiamata di vendita della logopedista. Il 44% delle valutazioni è diventato cliente.

Scuola di Reiki e meditazione SILKWAY: pagamenti del corso dopo un ritiro online

Ritiro online, funnel della masterclass in un bot Telegram e YouTube per il riscaldamento: 13 pagamenti del corso per $6.633.

La nutrizionista Anna Lee: richieste tramite un test sul benessere

Un test sul benessere al posto del modulo normale: 498 richieste a $1,06.

Lo psicologo Amir Zhantasov: diretta online e il training dal vivo «Reset»

Iscrizione al training tramite WhatsApp, con un manager che parla subito con la persona: 2.486 richieste a $1,81.

Come costruiamo il funnel

  1. Misuriamo il percorso del cliente in numeri. Registrazione, partecipazione, richiesta, pagamento: ogni passo ha la sua conversione e il suo costo.
  2. Funnel separati per formati diversi. Diretta e webinar automatico attirano pubblici diversi, quindi non li mescoliamo in un’unica campagna.
  3. Colleghiamo il reparto vendite. Le richieste arrivano subito al manager o nel CRM, così nessuno resta senza chiamata.
  4. Teniamo una tabella end-to-end. Confrontiamo i lead dell’account pubblicitario con il database reale e i pagamenti.

Da leggere

Domande frequenti

Quale app di messaggistica scegliere per il chatbot?

Dipende dal paese: in Ucraina e Kazakistan funzionano di solito Telegram e WhatsApp, in Europa e negli Stati Uniti WhatsApp e Instagram Direct. Scegliamo il canale in base al tuo pubblico.

Si può collegare il funnel al mio CRM?

Sì. Le richieste da moduli, bot e sito arrivano nel CRM o in un foglio Google, e le notifiche al manager su Telegram.

Meglio una diretta o un webinar automatico?

Una diretta di solito porta più vendite al lancio, un webinar automatico un flusso costante di registrazioni ogni giorno. Nel caso del corso online in Kazakistan abbiamo fatto prima una diretta e poi l’abbiamo trasformata in webinar automatico.

Altri servizi

Parliamo del tuo progetto

Analizzeremo il tuo settore e i mercati, ti mostreremo casi simili e ti proporremo un piano di lancio.

Invia richiesta
Chiama